Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным безразличием заявляющая, что никаких мальчиков здесь не было и она ни о чём не знает. В этот миг привычный мир рушится, уступая место леденящему душу ужасу.
С каждой секундой нарастает паника, сердце бешено колотится в груди. Мысли путаются, а в голове проносятся самые страшные предположения. Это тот самый кошмар, о котором боится думать каждый родитель, — внезапная и необъяснимая пропажа ребёнка, оставляющая лишь пустоту и отчаяние.